Politique de confidentialité

1. D'abord le périmètre : votre dossier médical ne relève pas de cette politique

Cette politique couvre uniquement les données produites lorsque vous utilisez ce site.

Le dossier médical, les photographies intrabuccales, les radiographies et les autres documents médicaux établis lors de vos soins à la clinique relèvent de la loi sur les soins médicaux et de la réglementation sanitaire applicable, qui fixent leurs propres durées de conservation, modalités de consultation et règles de délivrance de copies. Ils ne relèvent pas de cette page : adressez-vous directement à l'accueil de la clinique.

Ce site ne comporte ni formulaire de rendez-vous en ligne, ni consultation en ligne, ni formulaire de questions sur des symptômes ; il ne recueille donc ni votre état de santé, ni vos antécédents, ni aucune donnée de dossier médical.

3. Quelles données ce site recueille, et pourquoi

Elles se répartissent en trois catégories. La première n'apparaît que si vous vous connectez ; les deuxième et troisième naissent de la simple navigation.

• Données de membre (uniquement si vous vous connectez avec Google) : nom, adresse électronique, identifiant du compte Google et adresse de l'avatar. La finalité est de vous identifier comme membre et de vous donner accès à l'espace membre. Ce site n'obtient ni ne conserve votre mot de passe Google et n'envoie pas non plus de courriel de vérification.
• Cookies et stockage local du navigateur : servent à maintenir votre session, à mémoriser la langue choisie, à empêcher la falsification de requête intersites et à identifier les visiteurs pour les statistiques de performance publicitaire. Le détail figure dans le tableau ci-dessous.
• Journaux d'accès du serveur : adresse IP, informations sur le navigateur et le système d'exploitation, heure de la visite et adresse de la page. La finalité est la sécurité, le diagnostic des incidents et les statistiques de fréquentation.

5. Ce que ce site ne fait pas

Chacun des points suivants est vérifiable dans le code source du site :

• Aucun outil d'analyse ni traceur publicitaire tiers n'est installé — ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni Meta Pixel, ni Hotjar, ni Microsoft Clarity. Tout ce qui est décrit à la section 4 est adressé au site lui-même et ne transite par aucun tiers.
• Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles.
• Nous n'utilisons pas les données de membre pour envoyer des messages commerciaux ni pour passer des appels de démarchage.
• Nous ne recueillons sur ce site ni état de santé, ni antécédents, ni aucune donnée de dossier médical.

7. Les droits que vous pouvez exercer

En vertu de l'article 3 de la loi sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants sur les données personnelles détenues par ce site ; ces droits ne peuvent faire l'objet d'une renonciation anticipée ni être limités par contrat :

Comment les exercer : contactez-nous via le compte officiel LINE de la clinique, ou appelez le +886 2 2771-9585. Afin d'éviter toute usurpation, nous vérifierons votre identité avant d'agir. En vertu de l'article 14 de la même loi, la clinique peut facturer les frais nécessaires à une recherche ou à la délivrance d'une copie.

Si vous estimez que la clinique a enfreint cette loi, vous pouvez aussi saisir l'autorité compétente locale ou les tribunaux.

• Interroger vos données ou en demander la consultation
• Demander une copie
• Demander leur complément ou leur rectification
• Demander la cessation de leur collecte, de leur traitement ou de leur utilisation
• Demander leur effacement

9. Mineurs

Les contenus d'information santé de ce site s'adressent au grand public. Il est conseillé aux personnes de moins de 18 ans d'obtenir l'accord de leur représentant légal avant d'utiliser les fonctions de membre.

Si vous constatez qu'un enfant dont vous avez la charge a fourni des données personnelles sans autorisation, contactez-nous selon les modalités de la section 7 et nous les supprimerons.

11. Révisions de la présente politique

En cas de révision, nous mettons directement à jour le contenu de cette page ainsi que la date de dernière révision indiquée en haut. Lorsque la modification est substantielle — changement de la finalité de la collecte ou des destinataires des données — nous en informons en outre par une annonce distincte sur le site.