利用規約

一、本規約が定める範囲と、定めない範囲

本規約が定めるのは「当ウェブサイトの利用」だけです：ページや歯科の健康情報を読むこと、会員登録・ログイン、当サイトから当院の LINE 公式アカウント・地図・第三者予約プラットフォームへ移動することが含まれます。

次の三つは本規約の対象外です：

当ウェブサイトのご利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。同意されない場合はご利用をお控えください——それによってお電話や受付でのやり取りが妨げられることはありません。

• ご来院後の診療：適応の判断、治療方法、費用、医療上の責任は「医療法」等の医療関係法令と、患者さまと当院との関係に従います。本規約によって増減するものではありません。
• 診療記録：カルテ、口腔内写真、レントゲン画像は医療関係法令に基づき作成・保存・提供されます。閲覧や写しのご請求は受付へお申し出ください。
• 個人情報の収集・処理・利用：別途プライバシーポリシーを定めており、個人情報に関する事項は同ポリシーが優先します。

三、掲載情報の性質：対面診察に代わるものではありません

当サイトの健康情報、治療の説明、費用の構成は、一般的な知識とサービスの説明です。特定の方に対する診断や治療の勧めではなく、効果を保証するものでもありません。

口腔内の状態、既往歴、服薬は人によって異なります。適応の有無、治療方法、期間、費用は、歯科医師が検査・評価を行ったうえで個別にご説明します。当サイトの内容だけで治療の要否をご自身で判断されないようお願いします。

• 「医療機構インターネット情報管理弁法」第6条により、当サイトの内容の正確性は当院が責任を負い、事実と異なる内容や真実であることを積極的に証明できない内容は掲載しません。
• 同弁法第7条により、医療・健康に関する情報には作成日または更新日を表示し、出典または主要な科学文献を付記しています。
• イメージ画像・イラスト（AI により生成したものを含み、その旨をキャプションに明示しています）は説明のためのもので、実際の治療結果を示すものではありません。
• 引用している統計は文献または公的な公開資料に基づくもので、集団全体の傾向を示すものであり、当院の治療成績ではありません。

五、会員アカウント

当サイトには会員機能があります。メールアドレスとパスワードでご登録いただくほか、LINE または Google のアカウントでログインできます。

• メールアドレスでご登録の場合、表示名・メールアドレス・不可逆なハッシュ処理をしたパスワードを保存します。平文のパスワードは保存せず、復元もできません。
• LINE または Google でログインする場合、各プラットフォームで同意された基本的なアカウント情報のみを取得します。ソーシャルアカウントのパスワード、友だちリスト、連絡先、トーク内容は取得しません。
• アカウントはご本人のみがご利用ください。貸与・譲渡・共用、および自動プログラムによる大量登録は禁止します。
• パスワードとログイン中の端末はご自身で適切に管理してください。第三者による利用が疑われる場合は、ただちに (02) 2771-9585 へご連絡ください。
• アカウントの停止・削除はいつでもご請求いただけます。関連する個人情報の保存と削除についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
• 会員機能は予約には使用せず、症状や健康状態を収集することもありません。登録の有無によって診療やお支払いが変わることはありません。

七、禁止事項

• 「医療機構インターネット情報管理弁法」第4条により、インターネットサービス事業者が当サイトの内容を転載して閲覧に供することを禁止します。ただし、検索またはハイパーリンクから当サイトへ直接アクセスして閲覧する場合はこの限りではありません。
• 自動プログラムによる大量の取得・複製・ミラーリング、および技術的措置を回避してのデータ取得を禁止します。
• 攻撃、許可のない侵入テスト、不正プログラムの設置、権限のないアクセスの試行など、サイトやサーバーの正常な稼働を妨げる行為を禁止します。
• 当院の名義を騙ること、また当サイトの内容を改変・切り取り、当院が公表したものと誤認させるおそれのある情報を作成することを禁止します。
• 「医療法」「医療器材管理法」その他の法令に違反する広告・宣伝に当サイトの内容を用いることを禁止します。

九、第三者のサービスとリンク

当サイトは当院の LINE 公式アカウント、Google マップ、第三者の予約プラットフォームへリンクし、LINE と Google のログイン機能を利用しています。

これらは各社が運営するサービスであり、その利用可否・内容・個人情報の取扱いは各社の規約に従います。当院は管理できず、内容やサービスの中断について責任を負いません。当サイトを離れた後は、移動先サイトのプライバシーポリシーが適用されますので、事前にご確認ください。

十一、責任の範囲

当院は「個人資料保護法」第20条の1により保有する個人情報の安全管理を行い、「医療機構インターネット情報管理弁法」第6条により内容の正確性について責任を負います。ただし、オンラインサービスの性質上、中断・エラー・攻撃が皆無であることを技術的に保証することはできません。

法令が認める範囲において、当サイトのご利用により生じた損害について、当院は故意または重大な過失がある場合に限り責任を負います。

次の責任は本規約によって排除・制限されません：

• 「医療法」「民法」に基づく医療行為についての責任
• 「消費者保護法」上、あらかじめ免除・制限できない責任
• 「個人資料保護法」第3条に定める、照会・閲覧・複製の交付・補充・訂正・収集処理利用の停止・削除といった権利（あらかじめ放棄させ、または特約で制限することはできません）
• その他、法令上制限できない責任

十三、準拠法と紛争処理

本規約は中華民国（台湾）法を準拠法とします。

当サイトの利用に関して生じた紛争については、まず誠実に協議して解決を図ります。協議が調わない場合、法律に専属管轄の定めがあるとき、または「消費者保護法」に別段の定めがあるときを除き、台湾台北地方法院を第一審の管轄裁判所とすることに合意します。この合意は、法律に基づき他の管轄裁判所を選択する権利を妨げるものではありません。

医療行為に関する紛争は手続が異なります。「医療事故予防及争議処理法」第15条により、医療紛争について民事訴訟を提起する前に、まず同法に基づく調停を申し立てなければなりません。申立てをせずに提訴した場合、第一審裁判所は調停会に付します。同法第13条により、当院の所在地は台北市であるため、原則として台北市の医療紛争調停会が管轄します。同法第14条により、調停会は書類が整った日から45日以内に会議を開き、3か月以内に調停を終えます（必要な場合は延長できます）。

台北市政府衛生局への申し立て、または「消費者保護法」に基づく消費者保護官・消費者保護団体への相談も可能です。