सेवा की शर्तें

1. ये शर्तें क्या तय करती हैं और क्या नहीं

ये शर्तें केवल “इस वेबसाइट के उपयोग” पर लागू होती हैं: पृष्ठ और दंत-स्वास्थ्य लेख पढ़ना, सदस्य के रूप में पंजीकरण या लॉगिन, और इस साइट से क्लिनिक के LINE आधिकारिक खाते, मानचित्र या तीसरे पक्ष के अपॉइंटमेंट प्लेटफ़ॉर्म तक जाना।

निम्न तीन बातें इन शर्तों के दायरे से बाहर हैं:

इस वेबसाइट का उपयोग शुरू करने पर माना जाएगा कि आपने ये शर्तें स्वीकार कर लीं। स्वीकार न हों तो कृपया उपयोग बंद कर दें — इससे फ़ोन या काउंटर पर क्लिनिक से आपके संपर्क पर कोई असर नहीं पड़ता।

• क्लिनिक पहुँचने के बाद का उपचार: संकेत, उपचार पद्धति, शुल्क और चिकित्सा दायित्व «चिकित्सा अधिनियम» तथा संबंधित नियमों और आपके व क्लिनिक के संबंध से तय होते हैं; ये शर्तें उन्हें न बढ़ाती हैं न घटाती हैं।
• आपके चिकित्सा अभिलेख: रिकॉर्ड, मुख के भीतर की छवियाँ और एक्स-रे चिकित्सा नियमों के अनुसार बनाए, रखे और दिए जाते हैं; देखने या प्रति के लिए कृपया रिसेप्शन से संपर्क करें।
• व्यक्तिगत डेटा का संग्रह, प्रसंस्करण और उपयोग: इसके लिए अलग गोपनीयता नीति है, जो व्यक्तिगत डेटा के मामलों में प्राथमिकता रखती है।

3. यहाँ दी गई जानकारी की प्रकृति: प्रत्यक्ष जाँच का विकल्प नहीं

इस साइट के स्वास्थ्य लेख, उपचार का विवरण और शुल्क की संरचना सामान्य जानकारी और सेवा विवरण हैं। ये आपके लिए व्यक्तिगत निदान नहीं, उपचार की सलाह नहीं, और किसी परिणाम की गारंटी नहीं हैं।

मुख की स्थिति, रोग इतिहास और दवाएँ हर व्यक्ति में भिन्न होती हैं। संकेत, पद्धति, अवधि और लागत दंत चिकित्सक द्वारा जाँच और मूल्यांकन के बाद ही व्यक्तिगत रूप से बताई जा सकती हैं। कृपया इस साइट की सामग्री के आधार पर स्वयं यह तय न करें कि उपचार आवश्यक है या नहीं।

• «चिकित्सा संस्थानों की इंटरनेट सूचना प्रबंधन विनियम» के अनुच्छेद 6 के अनुसार, सामग्री की सटीकता के लिए क्लिनिक उत्तरदायी है और ऐसी कोई बात प्रकाशित नहीं करता जो तथ्य के विपरीत हो या जिसकी सत्यता सिद्ध न की जा सके।
• उसी विनियम के अनुच्छेद 7 के अनुसार, चिकित्सा व स्वास्थ्य जानकारी पर निर्माण या अद्यतन की तिथि तथा स्रोत या मुख्य वैज्ञानिक साहित्य अंकित रहता है।
• चित्र और दृश्य छवियाँ (AI से बनी छवियों सहित, जिनका उल्लेख कैप्शन में है) केवल समझाने के लिए हैं; वे किसी के वास्तविक उपचार परिणाम को नहीं दर्शातीं।
• उद्धृत आँकड़े साहित्य या सरकारी सार्वजनिक आँकड़ों से हैं और समग्र जनसंख्या को दर्शाते हैं, इस क्लिनिक के उपचार परिणाम को नहीं।

5. सदस्य खाता

इस साइट में सदस्य सुविधा है। आप ईमेल और पासवर्ड से पंजीकरण कर सकते हैं, या LINE अथवा Google खाते से लॉगिन कर सकते हैं।

• ईमेल से पंजीकरण पर हम आपका प्रदर्शित नाम, ईमेल पता और अपरिवर्तनीय हैश के रूप में सुरक्षित पासवर्ड रखते हैं। हम आपका मूल पासवर्ड न रखते हैं और न ही उसे पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
• LINE या Google से लॉगिन पर हमें केवल वही बुनियादी खाता जानकारी मिलती है जिसकी आपने उस प्लेटफ़ॉर्म पर सहमति दी है; सोशल पासवर्ड, मित्र सूची, संपर्क सूची या चैट सामग्री नहीं मिलती।
• खाता केवल आपके अपने उपयोग के लिए है; उसे उधार देना, हस्तांतरित करना, साझा करना या स्वचालित प्रोग्राम से बड़ी संख्या में खाते बनाना मना है।
• कृपया पासवर्ड और लॉगिन किए हुए उपकरण की सुरक्षा स्वयं करें। यदि लगे कि कोई और आपका खाता उपयोग कर रहा है, तो तुरंत (02) 2771-9585 पर सूचित करें।
• आप कभी भी खाता निष्क्रिय या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं; संबंधित डेटा के संग्रहण और विलोपन के लिए गोपनीयता नीति देखें।
• सदस्य सुविधा फ़िलहाल अपॉइंटमेंट के लिए उपयोग नहीं होती और आपके लक्षण या स्वास्थ्य स्थिति एकत्र नहीं करती। पंजीकरण करने या न करने से उपचार और शुल्क पर कोई अंतर नहीं पड़ता।

7. जो आप न करने पर सहमत हैं

• «चिकित्सा संस्थानों की इंटरनेट सूचना प्रबंधन विनियम» के अनुच्छेद 4 के अनुसार, किसी भी इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा इस साइट की सामग्री को दूसरों को पढ़ाने के लिए प्रतिलिपि करना निषिद्ध है; यह उन पर लागू नहीं जो खोज इंजन या हाइपरलिंक से सीधे साइट पर आते हैं।
• स्वचालित प्रोग्राम से बड़ी मात्रा में सामग्री खींचना, कॉपी करना या मिरर करना, तथा तकनीकी उपायों को दरकिनार कर डेटा लेना मना है।
• साइट या सर्वर के सामान्य संचालन में बाधा डालना मना है, जिसमें हमले, बिना अनुमति पेनिट्रेशन टेस्ट, दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम, या अनधिकृत पहुँच के प्रयास शामिल हैं।
• क्लिनिक के नाम का दुरुपयोग करना, या सामग्री बदलकर/काटकर ऐसा कुछ बनाना मना है जिससे लगे कि वह क्लिनिक ने प्रकाशित किया है।
• «चिकित्सा अधिनियम», «चिकित्सा उपकरण अधिनियम» या अन्य कानूनों का उल्लंघन करने वाले विज्ञापन में इस सामग्री का उपयोग मना है।

9. तीसरे पक्ष की सेवाएँ और लिंक

यह साइट क्लिनिक के LINE आधिकारिक खाते, Google Maps और तीसरे पक्ष के अपॉइंटमेंट प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ती है, तथा LINE और Google की लॉगिन सेवाओं का उपयोग करती है।

ये सेवाएँ उनकी अपनी कंपनियाँ चलाती हैं; उनकी उपलब्धता, सामग्री और व्यक्तिगत डेटा संबंधी व्यवहार उनकी अपनी शर्तों से तय होते हैं। क्लिनिक उन्हें नियंत्रित नहीं कर सकता और उनकी सामग्री या सेवा-व्यवधान के लिए उत्तरदायी नहीं है। इस साइट से बाहर जाते ही वहीं की गोपनीयता नीति लागू होती है; उसे पहले पढ़ लेना उचित है।

11. दायित्व की सीमा

क्लिनिक «व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम» के अनुच्छेद 20-1 के अनुसार अपने पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के उपाय करता है, और «चिकित्सा संस्थानों की इंटरनेट सूचना प्रबंधन विनियम» के अनुच्छेद 6 के अनुसार सामग्री की सटीकता के लिए उत्तरदायी है। फिर भी तकनीकी रूप से कोई ऑनलाइन सेवा निर्बाध, त्रुटिरहित या आक्रमण-मुक्त होने की गारंटी नहीं दे सकती।

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, इस वेबसाइट के उपयोग से हुई हानि के लिए क्लिनिक केवल जानबूझकर की गई चूक या घोर लापरवाही की स्थिति में उत्तरदायी है।

निम्न दायित्व इन शर्तों से बाहर या सीमित नहीं होते:

• «चिकित्सा अधिनियम» और «सिविल संहिता» के अंतर्गत चिकित्सा कार्य से जुड़ा दायित्व;
• «उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम» के अंतर्गत वह दायित्व जिसे पहले से माफ़ या सीमित नहीं किया जा सकता;
• «व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम» के अनुच्छेद 3 के अंतर्गत आपके अधिकार — पूछताछ, अवलोकन, प्रति प्राप्त करना, पूरक, सुधार, संग्रह/प्रसंस्करण/उपयोग रोकना और विलोपन — जिन्हें पहले से त्यागा या अनुबंध से सीमित नहीं किया जा सकता;
• अन्य कोई दायित्व जिसे कानून सीमित करने की अनुमति नहीं देता।

13. लागू कानून और विवाद निपटान

इन शर्तों पर चीन गणराज्य (ताइवान) का कानून लागू होता है।

इस वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न विवाद में दोनों पक्ष पहले सद्भावपूर्वक बातचीत करेंगे। सहमति न बनने पर, जब तक कानून विशेष क्षेत्राधिकार निर्धारित न करे या «उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम» अन्यथा उपबंध न करे, ताइवान ताइपे ज़िला न्यायालय को प्रथम दृष्टया न्यायालय मानने पर सहमति है। यह सहमति कानून के अनुसार अन्य सक्षम न्यायालय चुनने के आपके अधिकार को प्रभावित नहीं करती।

चिकित्सा से जुड़े विवाद का मार्ग अलग है। «चिकित्सा दुर्घटना निवारण एवं विवाद निपटान अधिनियम» के अनुच्छेद 15 के अनुसार, चिकित्सा विवाद पर दीवानी वाद दायर करने से पहले उसी अधिनियम के तहत मध्यस्थता के लिए आवेदन करना आवश्यक है; बिना आवेदन के वाद दायर होने पर प्रथम दृष्टया न्यायालय मामले को मध्यस्थता के लिए भेजेगा। अनुच्छेद 13 के अनुसार क्लिनिक ताइपे शहर में है, इसलिए सामान्यतः ताइपे शहर का चिकित्सा विवाद मध्यस्थता बोर्ड क्षेत्राधिकार रखता है; अनुच्छेद 14 के अनुसार बोर्ड पूर्ण आवेदन मिलने के 45 दिन के भीतर बैठक करता है और तीन माह में मध्यस्थता पूरी करता है, आवश्यक होने पर अवधि बढ़ाई जा सकती है।

आप ताइपे नगर सरकार के स्वास्थ्य विभाग में शिकायत भी कर सकते हैं, या «उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम» के अंतर्गत उपभोक्ता संरक्षण अधिकारी तथा उपभोक्ता संगठनों से सहायता ले सकते हैं।