ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะ “การใช้งานเว็บไซต์นี้” ได้แก่ การอ่านหน้าเว็บและบทความสุขภาพช่องปาก การสมัครหรือเข้าสู่ระบบสมาชิก และการไปยังบัญชีทางการ LINE ของคลินิก แผนที่ หรือแพลตฟอร์มนัดหมายของบุคคลที่สามผ่านลิงก์ในเว็บไซต์นี้

สามเรื่องต่อไปนี้ไม่อยู่ในขอบเขต:

เมื่อคุณเริ่มใช้งานเว็บไซต์ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งาน — ซึ่งไม่กระทบต่อการติดต่อคลินิกทางโทรศัพท์หรือที่เคาน์เตอร์

• การรักษาหลังจากคุณมาถึงคลินิก: ข้อบ่งชี้ วิธีการรักษา ค่าใช้จ่าย และความรับผิดทางการแพทย์ เป็นไปตาม «กฎหมายการแพทย์» และระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับคลินิก ข้อกำหนดนี้ไม่เพิ่มหรือลดสิ่งเหล่านั้น
• เวชระเบียนของคุณ: เวชระเบียน ภาพในช่องปาก และภาพเอกซเรย์ จัดทำ เก็บรักษา และให้บริการตามกฎหมายการแพทย์ หากต้องการดูหรือขอสำเนา กรุณาติดต่อเคาน์เตอร์
• การเก็บ ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล: มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก และนโยบายดังกล่าวมีผลเหนือกว่าในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

3. ลักษณะของข้อมูลในเว็บไซต์: ไม่อาจแทนการตรวจโดยทันตแพทย์

บทความสุขภาพ คำอธิบายการรักษา และโครงสร้างค่าใช้จ่ายในเว็บไซต์นี้เป็นความรู้ทั่วไปและคำอธิบายบริการ ไม่ใช่การวินิจฉัยเฉพาะบุคคล ไม่ใช่คำแนะนำให้รักษา และไม่ใช่การรับประกันผลใด ๆ

สภาพช่องปาก ประวัติการเจ็บป่วย และยาที่ใช้แตกต่างกันในแต่ละคน ข้อบ่งชี้ วิธีการ ระยะเวลา และค่าใช้จ่าย ต้องให้ทันตแพทย์ตรวจและประเมินก่อนจึงจะอธิบายเป็นรายบุคคลได้ กรุณาอย่าใช้เนื้อหาในเว็บไซต์ตัดสินด้วยตนเองว่าต้องรักษาหรือไม่

• ตามข้อ 6 ของ «ระเบียบการจัดการข้อมูลอินเทอร์เน็ตของสถานพยาบาล» คลินิกรับผิดชอบความถูกต้องของเนื้อหา และจะไม่เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ตรงกับข้อเท็จจริงหรือที่ไม่อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นจริง
• ตามข้อ 7 ของระเบียบเดียวกัน ข้อมูลทางการแพทย์และสุขภาพจะระบุวันที่จัดทำหรือปรับปรุง พร้อมแหล่งที่มาหรือเอกสารทางวิทยาศาสตร์หลัก
• ภาพประกอบและภาพจำลอง (รวมถึงที่สร้างด้วย AI ซึ่งระบุไว้ในคำบรรยายภาพ) ใช้เพื่ออธิบายเท่านั้น ไม่ได้แสดงผลการรักษาจริงของผู้ใด
• สถิติที่อ้างอิงมาจากเอกสารวิชาการหรือข้อมูลเปิดของหน่วยงานรัฐ สะท้อนภาพรวมของประชากร ไม่ใช่ผลการรักษาของคลินิกนี้

5. บัญชีสมาชิก

เว็บไซต์นี้มีฟังก์ชันสมาชิก คุณสามารถสมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE หรือ Google

• เมื่อสมัครด้วยอีเมล เราจะเก็บชื่อที่แสดง อีเมล และรหัสผ่านที่ผ่านการแฮชแบบย้อนกลับไม่ได้ เราไม่เก็บและไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านต้นฉบับของคุณ
• เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google เราได้รับเฉพาะข้อมูลบัญชีพื้นฐานที่คุณยินยอมให้บนแพลตฟอร์มนั้น เราไม่ได้รับรหัสผ่านโซเชียล รายชื่อเพื่อน สมุดที่อยู่ หรือเนื้อหาการสนทนา
• บัญชีมีไว้สำหรับตัวคุณเองเท่านั้น ห้ามให้ยืม โอน ใช้ร่วมกัน หรือสมัครจำนวนมากด้วยโปรแกรมอัตโนมัติ
• กรุณาดูแลรหัสผ่านและอุปกรณ์ที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ กรุณาโทร (02) 2771-9585 ทันที
• คุณขอระงับหรือลบบัญชีได้ทุกเมื่อ การเก็บรักษาและการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องดูได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ฟังก์ชันสมาชิกในขณะนี้ไม่ได้ใช้สำหรับการนัดหมาย และไม่เก็บอาการหรือภาวะสุขภาพของคุณ การสมัครหรือไม่สมัครไม่มีผลต่อการรักษาและค่าใช้จ่าย

7. สิ่งที่คุณตกลงว่าจะไม่ทำ

• ตามข้อ 4 ของ «ระเบียบการจัดการข้อมูลอินเทอร์เน็ตของสถานพยาบาล» ห้ามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตคัดลอกเนื้อหาของเว็บไซต์นี้ไปให้ผู้อื่นอ่าน ทั้งนี้ไม่รวมผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์โดยตรงผ่านเครื่องมือค้นหาหรือไฮเปอร์ลิงก์
• ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติดึง คัดลอก หรือทำสำเนาเนื้อหาจำนวนมาก และห้ามหลบเลี่ยงมาตรการทางเทคนิคเพื่อให้ได้ข้อมูล
• ห้ามรบกวนการทำงานปกติของเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการโจมตี การทดสอบเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การฝังโปรแกรมประสงค์ร้าย หรือการพยายามเข้าถึงโดยไม่มีสิทธิ์
• ห้ามแอบอ้างชื่อคลินิก หรือดัดแปลง ตัดตอนเนื้อหาจนอาจทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดว่าคลินิกเป็นผู้เผยแพร่
• ห้ามนำเนื้อหาไปใช้ในการโฆษณาที่ฝ่าฝืน «กฎหมายการแพทย์» «กฎหมายจัดการเครื่องมือแพทย์» หรือกฎหมายอื่น

9. บริการและลิงก์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์นี้เชื่อมไปยังบัญชีทางการ LINE ของคลินิก Google Maps และแพลตฟอร์มนัดหมายของบุคคลที่สาม รวมถึงใช้บริการเข้าสู่ระบบของ LINE และ Google

บริการเหล่านั้นดำเนินการโดยบริษัทของตนเอง ความพร้อมใช้งาน เนื้อหา และวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัทนั้น คลินิกไม่สามารถควบคุมได้และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการหยุดชะงักของบริการดังกล่าว เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์นี้ นโยบายที่ใช้บังคับคือของเว็บไซต์ปลายทาง ควรอ่านก่อน

11. ขอบเขตความรับผิด

คลินิกดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อ 20-1 «กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล» และรับผิดชอบความถูกต้องของเนื้อหาตามข้อ 6 «ระเบียบการจัดการข้อมูลอินเทอร์เน็ตของสถานพยาบาล» อย่างไรก็ตาม ในทางเทคนิคไม่มีบริการออนไลน์ใดรับประกันได้ว่าจะไม่หยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด หรือไม่ถูกโจมตี

เท่าที่กฎหมายอนุญาต สำหรับความเสียหายอันเกิดจากการใช้เว็บไซต์นี้ คลินิกรับผิดเฉพาะกรณีจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ความรับผิดต่อไปนี้ไม่ถูกยกเว้นหรือจำกัดโดยข้อกำหนดนี้:

• ความรับผิดต่อการกระทำทางการแพทย์ตาม «กฎหมายการแพทย์» และ «ประมวลกฎหมายแพ่ง»
• ความรับผิดที่ตาม «กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค» ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดไว้ล่วงหน้า
• สิทธิของคุณเหนือข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อ 3 «กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล» — สอบถาม ขอดู ขอสำเนา ขอเพิ่มเติม ขอแก้ไข ขอให้หยุดเก็บ/ประมวลผล/ใช้ และขอลบ — ซึ่งสละล่วงหน้าหรือจำกัดด้วยข้อตกลงไม่ได้
• ความรับผิดอื่นที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้ใช้กฎหมายสาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน) บังคับ

สำหรับข้อพิพาทจากการใช้เว็บไซต์ ทั้งสองฝ่ายควรเจรจาด้วยความสุจริตก่อน หากไม่สำเร็จ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเขตอำนาจเฉพาะหรือ «กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค» กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ตกลงให้ศาลแขวงไทเป ไต้หวัน เป็นศาลชั้นต้น ข้อตกลงนี้ไม่กระทบสิทธิของคุณตามกฎหมายในการเลือกศาลอื่นที่มีเขตอำนาจ

ข้อพิพาทเกี่ยวกับการรักษาพยาบาลใช้ช่องทางที่ต่างออกไป ตามข้อ 15 «กฎหมายป้องกันอุบัติการณ์ทางการแพทย์และระงับข้อพิพาท» ก่อนฟ้องคดีแพ่งเกี่ยวกับข้อพิพาททางการแพทย์ ต้องยื่นขอไกล่เกลี่ยตามกฎหมายดังกล่าวก่อน หากฟ้องโดยไม่ได้ยื่น ศาลชั้นต้นต้องส่งเรื่องให้ไกล่เกลี่ยก่อน ตามข้อ 13 เนื่องจากคลินิกตั้งอยู่ในกรุงไทเป โดยหลักคณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์ของกรุงไทเปเป็นผู้รับเรื่อง ตามข้อ 14 คณะกรรมการต้องเปิดประชุมภายใน 45 วันนับแต่เอกสารครบถ้วน และไกล่เกลี่ยให้เสร็จภายใน 3 เดือน ขยายเวลาได้เมื่อจำเป็น

คุณยังสามารถร้องเรียนต่อสำนักอนามัยกรุงไทเป หรือขอความช่วยเหลือจากเจ้าพนักงานคุ้มครองผู้บริโภคและองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคตาม «กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค»